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【領収書について】銀行振り込みのお客様【振り込み明細書】・【利用明細書】等受領する書類等をご使用してください。【クレジットカード決済を利用のお客様】お店側が領収書を発行するには『現金』を受け取ったことが条件となりますのでお客様は一旦、カード会社→購入サイト→弊社。の流れでございますので弊社とお客様との金銭契約はございませんそれにともない当店では発行しておりません。使用されますカード会社の【カード利用明細書】等をご使用して下さい※※どうしても必要なお客様※※弊社の商品はメーカー直送や工場直送商品のため商品の中に納品書・領収書等は同梱できませんので別便で郵送となりますがそちらでしたら対応できます。ご注文時の備考欄・要望欄に【領収書希望／宛名○○／但書○○／別途郵送代84円承諾済み】とご入力ください。請求金額を変更し手配させていただきます。※納品書に関しましてもネットショッピングですのでご注文後に弊社からご注文確定から出荷までに数通のメールを送信いたしております、そちらのメールに商品詳細・請求金額を毎回記載しておりますのでお客様にてコピー・ペーストし出力していただきますようよろしくおねがいいたします。

メーカー都合により廃盤になった商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルさせていただきます。セット商品や複数商品の同梱注文の場合は、廃盤になった商品のみをキャンセルさせていただきますので、その他の商品につきましては処理の方を進めさせていただきます。

弊社ではお客様の個人情報を厳重に管理いたしております。商品のお届けや、メールマガジンなどの情報提供以外の目的に使用したり、第三者に提供することはございません。

以下のような基準で返品交換・返金をいたします・返品交換できない条件商品到着後1週間以上経過した商品（全商品）※不良品でも 到着後1週間以上経過した商品は返品・交換不可 純正品との差異が一辺が5cm程度の誤差（フロアマット）フック用の穴の位置が異なる （フロアマット） マットの一部が浮く（フロアマット） フットレストにマットがかかる （フロアマット） 純正の形状と違う （フロアマット） お車の改造による不適合 （全商品） 車情報、希望のマット生地の正しい報告がなかった場合の不具合 （全商品） 商品間違った （全商品） お客様の注文間違い(型番違い・色指示違い・個数違い等/ 全商品)納期がかかるからなどお客様都合 （全商品） いらなくなった （全商品） ・返品交換ができる条件商品到着後1週間以内の不良品の商品 （全商品）※到着後1週間以上経過した商品はいかなる場合でも返品・交換不可 一辺が8cm以上の誤差 （フロアマット） マットの利用に安全上の問題 （フロアマット）マットの形状とお車の形状が明らかに異なる （フロアマット） シートレールの上にマットがかぶさる （フロアマット） その他弊社が認める条件 （全商品）※基本的に返品交換できない条件が優先しますお車情報の報告に問題があった場合はいかなる場合でも返品交換ができませんご不明な点がありましたらご連絡ください

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